Présentation de l’équipe de Tourisme Ottawa : Événements professionnels, événements majeurs et sportifs

Stephanie Seguin (elle/she/her)

Vice-présidente, Événements professionnels et majeurs

Stephanie dirige la stratégie et l’exécution des efforts de vente des événements professionnels et majeurs de la ville. Elle a consacré sa carrière à la croissance constante des événements professionnels, un secteur qui lui est profondément significatif en raison de l’impact économique et des retombées positives que ces événements créent, contribuant à bâtir une ville plus forte et plus dynamique.

Stephanie œuvre à positionner la capitale du Canada comme destination de premier plan pour accueillir les conférences internationales, les congrès et les événements de grande envergure, tout en favorisant une croissance durable dans l’écosystème des événements professionnels d’Ottawa. Forte d’une vaste expérience en marketing de destination, elle met en avant les forces d’Ottawa, de sa communauté d’affaires dynamique à ses lieux de rencontre de classe mondiale en passant par son centre-ville accessible à pied et sa culture inclusive.

Grâce à une solide collaboration avec des partenaires de l’industrie et des associations mondiales, Stephanie contribue à accueillir des événements marquants à Ottawa, créant de la valeur non seulement pour les organisateurs et délégués, mais aussi pour la ville elle-même. De la soumission initiale à la livraison, elle est passionnée par la création d’expériences exceptionnelles et par l’idée que chaque événement laisse des retombées positives et durable à Ottawa.

Patrick Quirouette (il/he/his)

Directeur des ventes, Événements professionnels et majeurs 

Événements majeurs et stratégies nationales canadiennes 

Patrick supervise l’exécution du plan d’affaires, développe notre marque en ce qui a trait à l’hébergement d’événementset gère les partenariats stratégiques et leurs résultats attendus. Patrick est un membre visible de notre communauté auprès des parties prenantes et des associations de l’industrie et dans le cadre des salons et des événements. Soucieux de l’excellence des services, Patrick est toujours à la recherche de possibilités d’améliorer nos services, notre compétitivité et notre efficacité. 

Lizzy Low (elle/she/her)

Directrice adjoint des ventes, Événements professionnels et majeurs 

Stratégies liées aux affaires internationales, aux associations américaines et aux entreprises nord-américaines  

Laura Matley (elle/she/her)

Gestionnaire, Événements professionnels 

Associations canadiennes (plus de 300 délégués)  

Laura fait de la promotion d’Ottawa comme destination de premier plan pour accueillir les conférences et les événements des associations nationales comptant 300 délégués et plus. Elle travaille en étroite collaboration avec les planificateurs de réunions pour trouver des salles et des lieux d’hébergement des participants, élaborer des propositions d’offres concurrentielles, coordonner les inspections de sites et mettre en relation les clients avec des partenaires locaux. En offrant un soutien personnalisé et une expertise locale, Laura aide les organisations à organiser des événements réussis tout en assurant une expérience de planification sans failles à Ottawa.

Jessica Roedig (elle/she/her) 

Gestionnaire, Événements professionnels 

Entreprises américaines et canadiennes 

Nicholas Litt (il/he/his)

Gestionnaire, Événements professionnels 

Associations américaines 

Nick est chargé d’attirer les voyageurs d’affaires et les événements comme les conférences et les congrès en provenance des États-Unis. Il aide également à recommander et à mettre en relation nos clients avec des fournisseurs locaux, des hôtels et des partenaires de services de transport afin de coordonner la logistique et d’assurer une expérience sans heurts pour leurs délégués. Le rôle principal de Nick en matière de développement des affaires consiste à participer à d’importants événements du secteur afin à la fois de promouvoir, de faire connaître et d’établir les relations qui permettront à notre destination de se développer dans le marché américain.

Désirée Prill (elle/she/her)

Gestionnaire, Services à la clientèle et partenariats

Événements majeurs et sportifs 

Désirée dirige les initiatives de services à la clientèle et de partenariats pour l’équipe des événements majeurs et sportifs de Tourisme Ottawa. Elle collabore avec les organisateurs d’événements, les membres, les hôtels, les attractions, les partenaires de l’industrie et les parties prenantes de la communauté pour respecter les engagements de la ville hôte et soutenir le succès des événements à Ottawa. Forte de son expérience en soutien à des événements majeurs nationaux et internationaux, elle se concentre sur le développement de partenariats, la mobilisation des parties prenantes, les initiatives contribuant aux retombées événementielles durables et la création de liens significatifs qui maximisent l’impact des événements à l’échelle de la destination.

Basma Salhi (elle/she/her)

Spécialiste des services à la clientèle, Événements professionnels 

Basma dirige le portefeuille de services aux événements professionnels de Tourisme Ottawa, offrant une expertise stratégique en matière de destinations et un soutien personnalisé aux organisateurs d’événements tout au long du processus de planification.

Elle met en relation des clients avec des partenaires locaux, coordonne les ressources de la destination et collabore avec les parties prenantes pour offrir des expériences exceptionnelles aux délégués et des événements réussis.

Grâce à une solide gestion des relations, à l’excellence opérationnelle et au développement continu des services, elle contribue à positionner Ottawa comme destination de premier plan pour organiser des réunions et des congrès. 

Emily Marchi (elle/she/her) 

Gestionnaire de la recherche, Événements professionnels et majeurs 

Emily supervise le passage des clients potentiels qualifiés de la phase de recherche à la phase de soumission en travaillant en étroite collaboration avec les parties prenantes externes pour déterminer les congrès mondiaux susceptibles d’être accueillis dans la capitale du Canada, ce qui renforcera la réputation d’Ottawa sur la scène internationale. Emily dirige également le Programme d’ambassadeurs locaux Pensez Ottawa, qui favorise l’établissement de nouvelles connections et la reconnaissance des leaders dans leurs domaines respectifs des affaires et du sport. Elle examine minutieusement les demandes de propositions d’événements, évaluant ainsi leur faisabilité, leurs retombées potentielles et leur adéquation avec les valeurs et l’expertise d’Ottawa.

Manassie Wilson (elle/she/her)

Spécialiste en recherche, Événements professionnels et majeurs  

Manassie soutient l’équipe des événements professionnels et majeurs de Tourisme Ottawa en menant des recherches sur les clients potentiels et les événements qui pourraient être organisés à Ottawa. Travaillant aux côtés des  gestionnaires des Événements professionnels, elle fournit des recherches et des analyses qui complètent le processus d’appel d’offres, révèlent des occasions de renforcer la proposition d’Ottawa et contribuent à distinguer la ville lorsqu’elle est en compétition pour attirer des événements à la destination.

Manassie soutient également le gestionnaire de la recherche dans le développement des relations avec des leaders locaux et des experts du domaine dans différents secteurs grâce au programme Pensez Ottawa. 

Xiaolin Gong (elle/she/her)

Gestionnaire, Événements professionnels 

Entreprises américaines et canadiennes 

En tant que gestionnaire des ventes corporatives, Xiaolin travaille en étroite collaboration avec les planificateurs de réunions, les clients corporatifs et les partenaires de l’industrie pour accueillir des événements professionnels réussis à Ottawa. Grâce à une solide compréhension des hôtels, des lieux de rencontre et de l’infrastructure événementielle de la ville, Xiaolin aide ses clients à naviguer dans le processus de planification en les mettant en relation avec les bonnes ressources, les bons partenaires ainsi qu’avec les bonnes opportunités. Elle est passionnée par la mise en valeur d’Ottawa comme destination de premier plan pour accueillir des réunions, des conférences et des événements corporatifs, et elle se consacre à offrir un service exceptionnel à chaque étape. 

Ivana Davidovic (elle/she/her)

Coordinatrice des ventes, Événements professionnels et majeurs

Ivana saisit et gère les informations avec diligence, en veillant à ce qu’elles soient exactes et à jour. Elle crée et gère également les comptes des clients, ce qui permet ainsi de rationaliser la communication et la tenue des dossiers. Son rôle consiste à relire les accords, à coordonner les demandes de lettres de soutien ainsi qu’à gérer d’autres projets qui lui sont confiés.

Jessie Williams (elle/she/her)

Coordinatrice des ventes, Événements professionnels

Jessie soutient l’équipe des événements d’affaires et des événements majeurs (EA/EM) dans le cadre d’un éventail de tâches, notamment la création et le maintien de profils clients personnalisés, la gestion des communications d’adhésion avec les partenaires en prévision d’activités de vente, ainsi que le soutien au comité du congrès. Grâce à son sens aigu du travail d’équipe par la communication et le renforcement positif, Jessie offre son aide partout où cela est nécessaire afin de contribuer à la réussite de l’équipe des EA/EM.

Christina Weiss (elle/she/her) 

Coordinatrice des ventes, Événements professionnels et majeurs

Christina soutient le processus d’appel d’offres grâce à une organisation et une gestion des relations solides. Elle récupère et coordonne les lettres de soutien, gère, crée et attribue les clients potentiels de la vente, et élabore des graphiques hôteliers détaillés pour renforcer les propositions. Elle aide également à la rédaction des lettres de financement et des ententes, s’assurant ainsi que les soumissions sont exactes, ponctuelles et alignées sur les objectifs stratégiques.

Devin Jenkins (il/he/his)

Gestionnaire, Événements majeurs et sportifs

Devin se concentre sur l’établissement de partenariats stratégiques avec des organisations sportives locales, provinciales, nationales et internationales afin d’organiser des événements marquants à Ottawa. Grâce à ces collaborations, il présente la ville comme une destination de choix pour les événements majeurs, ce qui stimule le tourisme et rehausse la réputation d’Ottawa sur la scène internationale.

Joey Swarbrick (il/he/his)

Gestionnaire, Événements majeurs et sportifs

Joey se concentre sur la promotion de partenariats stratégiques avec des organisations sportives locales, provinciales, nationales et internationales afin d’organiser des événements marquants à Ottawa. Grâce à ces collaborations, il présente la ville comme une destination de choix pour les événements majeurs, ce qui stimule le tourisme et rehausse la réputation d’Ottawa sur la scène internationale.

Glenn Duncan (il/he/his) 

Vice-président principal et chef du marketing

Les responsabilités de Glenn comprennent la supervision des efforts de vente et de marketing et l’orientation stratégique visant à positionner Ottawa comme destination touristique à la fois dynamique, accueillante et diversifiée. 

Emily Coppella (elle/she/her)

Gestionnaire, Marketing interentreprises

Emily fait partie de l’équipe de marketing et dirige les initiatives de marketing intégré pour les événements d’affaires, les grands événements, le sport et les professionnels du tourisme. Elle élabore des campagnes ciblées, collabore avec les partenaires et les parties prenantes et supervise les canaux de communication, notamment le contenu des courriels et des médias sociaux. Emily apporte également son soutien à des projets spéciaux, au besoin.

Luisa Ibarra (elle/she/her)

Coordinatrice, Marketing interentreprises 

 Au sein de l’équipe Marketing, Luisa contribue à la coordination des initiatives de marketing payant et des plateformes détenues pour les événements d’affaires, ainsi que pour les grands événements et événements sportifs. Elle est principalement responsable de la création de contenu engageant pour les médias sociaux de ces secteurs, tout en participant à la production d’infolettres, de billets de blogue et d’autres outils de communication. 

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