Présentation de l’équipe de Tourisme Ottawa : Événements professionnels, événements majeurs et sportifs

Lesley Pincombe (elle/she/her)

Vice-présidente, Congrès et événements majeurs

Lesley est responsable du positionnement réussi d’Ottawa en tant que destination de choix pour les événements professionnels et les événements majeurs, tant à l’échelle nationale que sur la scène internationale.

Stephanie Seguin (elle/she/her)

Directrices des ventes, événements professionels et majeurs

Stephanie supervise la direction stratégique des équipes chargées des événements professionnels et des événements majeurs, assurant une forte présence sur tous les marchés prioritaires.

Patrick Quirouette (il/he/his)

Directeur adjoint des ventes, Événements professionnels et majeurs

Patrick supervisera l’exécution du plan d’affaires, développera notre marque d’hébergement d’événements, puis gérera les partenariats stratégiques et leurs livrables. Patrick sera un membre visible de notre communauté auprès des parties prenantes et des associations de l’industrie et dans le cadre des salons et des événements. Soucieux de l’excellence des services, Patrick sera toujours à la recherche de possibilités d’améliorer nos services, notre compétitivité et notre efficacité.

Theresa Gatto (baccalauréat en administration des affaires, CMP, diplôme en études anglaises) (elle/she/her) 

Gestionnaire principale, Événements professionnels

En tant que membre principale de l’équipe de vente, Theresa dirige les efforts de Tourisme Ottawa sur le marché international. Au cours de 18 dernières années au sein de l'équipe, elle a collaboré avec les parties prenantes pour obtenir des événements professionnels de plusieurs millions de dollars parmi les entreprises, les associations et les marchés internationaux au cours de son mandat, soutenant ainsi l’économie de notre capitale nationale et soutenant quelque 43 000 emplois dans le secteur du tourisme. Elle est une professionnelle de la vente primée, avec plus de 20 ans d’expertise dans le secteur, qui dépasse constamment ses objectifs de vente tout en conservant une approche centrée sur le client ainsi qu’une passion pour le service à la communauté. En tant que personne naturellement portée à établir des liens avec les autres et dévouée au bénévolat, son engagement actif dans notre industrie au cours des deux dernières décennies comprend des rôles de leadership bénévole au sein de Meeting Professionals International, de la Société canadienne des directeurs d'association, de l'Association professionnelle de gestion des congrès et de Meetings Mean Business Canada.

Lizzy Low (elle/she/her)

Gestionnaire, Événements professionnels

Lizzy travaille pour l’organisation depuis huit ans et dirige le marché des réunions d’entreprise, en aidant à organiser des conférences et des réunions d’entreprise dans la capitale nationale. Redonner à l’industrie et à la communauté est une priorité, et Lizzy est une membre active des chapitres d’Ottawa et de Toronto de MPI. Lizzy est passionnée par la sensibilisation et l’éducation au rôle que le tourisme peut jouer dans la lutte contre la traite des êtres humains. Elle a le privilège de siéger au conseil d’administration de l’organisme Meeting Professionals Against Human Trafficking ainsi qu’au Comité mondial de lutte contre la traite des êtres humains de MPI.

Julie Clement (elle/she/her)

Gestionnaire, Événements professionnels

Leader dans les secteurs des associations canadiennes qui accueillent plus de 300 délégués, des Autochtones, des groupes sociaux, militaires, éducatifs, religieux, fraternels et du gouvernement, Julie attribue son succès à sa volonté d’entretenir des relations solides avec ses clients et ses partenaires de l’industrie. Elle collabore activement avec les planificateurs de réunions afin d’élaborer des propositions d’offres convaincantes en vue d’assurer une expérience sans faille pour les conférences et les événements à Ottawa. L’approche exhaustive de Julie comprend l’approvisionnement en lieux et en chambres d’hôtes, l’élaboration de propositions d’offres, l’inspection des sites et un engagement à rendre service à l’industrie et à la communauté.

Laura Matley (elle/she/her)

Gestionnaire, Événements professionnels

Laura plaide pour qu’Ottawa soit le premier choix pour les conférences et les événements accueillant 300 délégués ou moins dans les secteurs des associations canadiennes, du gouvernement et des groupes sociaux, militaires, éducatifs, religieux, fraternels. Il s’agit de collaborer avec les planificateurs de réunions afin de faciliter l’approvisionnement de lieux et de chambres d’hôtes, d’élaborer des propositions d’offres, d’effectuer des inspections sur place et d’offrir une solution complète qui favorise une approche rationalisée de la planification d’événements à Ottawa.

Nicholas Litt (il/he/his)

Gestionnaire, Événements professionnels

Nick est chargé d’attirer les voyageurs d’affaires et les événements comme les conférences et les congrès en provenance des États-Unis. Il aide également à recommander et à mettre en relation nos clients avec des fournisseurs locaux, des hôtels et des partenaires de services de transport afin de coordonner la logistique et d’assurer une expérience sans heurts pour leurs délégués. Le rôle principal de Nick en matière de développement commercial consiste à participer à d’importants événements du secteur afin à la fois de promouvoir, de faire connaître et d’établir les relations qui permettront à notre destination de se développer sur le marché américain.

Désirée Prill (elle/she/her)

Spécialiste des services à la clientèle, Événements professionnels

Désirée gère le portefeuille des événements professionnels et des événements majeurs et supervise la réalisation des engagements pris par la ville hôte. Elle assure la coordination des événements et apporte un soutien administratif aux activités de vente, aux conférences et aux événements organisés par les clients. Elle facilite aussi l’établissement de liens efficaces entre les membres et les clients afin d’aider ces derniers à planifier leurs événements. 

Basma Salhi (elle/she/her)

Spécialiste des services à la clientèle, Événements professionnels

Basma supervise le portefeuille des événements professionnels et majeurs en vue d’assurer que les hôtes et les délégués vivent une expérience optimale dans la capitale du Canada. Ses responsabilités comprennent la coordination d’événements et le soutien administratif pour les activités de vente, les conférences de clients et les événements. Elle facilite la création de liens significatifs entre les membres et les clients pour améliorer le soutien à la planification d’événements.

Emily Mackey (elle/she/her) 

Chercheure en événements professionnels et événements majeurs

Emily supervise le passage des clients potentiels qualifiés de la phase de recherche à la phase de soumission, en travaillant en étroite collaboration avec les parties prenantes externes pour déterminer les congrès mondiaux susceptibles d’être accueillis dans la capitale du Canada, ce qui renforcera la réputation d’Ottawa sur la scène internationale. Emily dirige également le Programme d’ambassadeurs locaux PensezOttawa, qui favorise l’établissement de liens et la reconnaissance des leaders en la matière dans leurs domaines respectifs des affaires et du sport. Elle examine minutieusement les demandes de propositions d’événements, évaluant ainsi leur faisabilité, leur héritage potentiel et leur adéquation avec les valeurs et l’expertise d’Ottawa.

Xiaolin Gong (elle/she/her)

Coordinatrice des ventes, Événements professionnels

Xiaolin joue un rôle de soutien au sein de l’équipe chargée des événements professionnels et des événements majeurs et sportifs, en prêtant main-forte en cas de besoin. De la coordination des inspections de sites à Ottawa à la gestion du financement des événements et à l’aide aux activités en matière de vente, elle s’efforce d’apporter une contribution positive à l’équipe en mettant l’accent sur le travail d’équipe et la fiabilité.

Ivana Davidovic (elle/she/her)

Coordinatrice des ventes, Événements professionnels

Ivana saisit et gère les informations avec diligence, en veillant à ce qu’elles soient exactes et à jour. Elle crée et gère également les comptes des clients, ce qui permet ainsi de rationaliser la communication et la tenue des dossiers. Son rôle consiste à relire les accords, à coordonner les demandes de lettres de soutien ainsi qu’à gérer d’autres projets qui lui sont confiés.

Devin Jenkins (il/he/his)

Gestionnaire, Événements majeurs et sportifs

Devin se concentre sur l’établissement de partenariats stratégiques avec des organisations sportives locales, provinciales, nationales et internationales, et ce, afin d’organiser des événements percutants à Ottawa. Grâce à ces collaborations, il présente la ville comme une destination de choix pour les événements majeurs, ce qui stimule le tourisme et rehausse la réputation d’Ottawa sur la scène internationale.

Joey Swarbrick (il/he/his)

Gestionnaire, Événements majeurs et sportifs

Joey se concentre sur la promotion de partenariats stratégiques avec des organisations sportives locales, provinciales, nationales et internationales afin d’organiser des événements marquants à Ottawa. Grâce à ces collaborations, il présente la ville comme une destination de choix pour les événements majeurs, ce qui stimule le tourisme et rehausse la réputation d’Ottawa sur la scène internationale.

Glenn Duncan (il/he/his) 

Vice-président principal et chef du marketing

Les responsabilités de Glenn comprennent la supervision des efforts de vente et de marketing et l’orientation stratégique visant à positionner Ottawa comme une destination touristique à la fois dynamique, accueillante et diversifiée.

Véronique Juneau (elle/she/her) 

Gestionnaire, Marketing interentreprises

Véronique apporte à l’équipe un amalgame dynamique de créativité et de stratégie. En tant que membre de l’équipe chargée du marketing, elle collabore étroitement avec les événements professionnels et les événements majeurs et sportifs afin de tirer parti de son expertise et d’améliorer leurs efforts collectifs en matière de commerce interentreprises. Elle se concentre principalement sur l’élaboration de stratégies de marketing de contenu détenu et payé pour notre public cible ainsi que pour stimuler la mobilisation tout en s’harmonisant parfaitement avec les objectifs de la campagne générale de notre marque.

Emily Coppella (elle/she/her)

Coordinatrice du marketing, Marketing interentreprises

Emily fait partie du service de marketing et aide à coordonner les efforts de marketing détenu et payé pour les événements professionnels ainsi que pour les événements majeurs et sportifs. Son objectif principal est de créer du contenu attrayant sur les médias sociaux pour les deux équipes, ainsi que des bulletins d’information, des articles de blogue et autres ressources.

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