Tourisme Ottawa investit dans des stratégies qui améliorent l’attrait d’Ottawa en tant que destination touristique. En effet, les visiteurs qui vivent la meilleure expérience possible deviennent souvent les meilleurs ambassadeurs de la ville. Nos efforts de développement de la destination comprennent :
- Effectuer un sondage auprès de nos visiteurs à propos de leur séjour;
- Offrir une formation sur le service à la clientèle au personnel de première ligne d’Ottawa;
- Transmettre régulièrement des renseignements avec notre ’industrie touristique locale;
- Écouter les commentaires des membres de notre industrie sur les tendances dans leurs domaines d’expertise;
- Construire des partenariats stratégiques pour tester des initiatives pilotes ou plaider en faveur de changements dans les politiques.
Dans chaque cas, l’objectif ultime est de faire de la capitale du Canada la meilleure destination touristique possible, de s’attaquer aux facteurs qui nuisent à la croissance du tourisme, et de tirer parti des occasions qui se présentent dans le secteur touristique.